La Fontaine du Mas

Chambres d'hôtes de charme à ThiviersCharming B&B in Thiviers

Politique de confidentialité Privacy Policy

Dernière mise à jour : avril 2026 Last updated: April 2026

1. Responsable du traitement 1. Data Controller

La Fontaine du Mas — Éric Rassent
757 avenue Roger Jaccou, lieu-dit La Fontaine du Mas
24800 Thiviers, France
Tél : 07 45 14 82 28
Email :
Site : lafontainedumas.fr La Fontaine du Mas — Éric & Anne Rassent
757 avenue Roger Jaccou, La Fontaine du Mas
24800 Thiviers, France
Phone: +33 7 45 14 82 28
Email:
Website: lafontainedumas.fr

2. Données collectées et finalités 2. Data collected and purposes

Formulaire de contact Contact form

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), dates de séjour envisagées (facultatif), nombre de personnes (facultatif) et votre message. When you use our contact form, we collect: name, email address, phone number (optional), intended stay dates (optional), number of persons (optional), and your message.

Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD). Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact. Purpose: responding to your enquiry. Legal basis: your consent (Art. 6.1.a GDPR). Retention period: 3 years from the last contact.

Réservation en ligne Online booking

Les réservations sont gérées via le logiciel Elloha (SAS Elloha, France). Les données saisies lors d'une réservation (nom, prénom, email, téléphone, coordonnées bancaires) sont traitées directement par Elloha selon leur propre politique de confidentialité. Bookings are handled through Elloha (SAS Elloha, France). Data entered during booking (name, email, phone, payment details) is processed directly by Elloha according to their own privacy policy.

Finalité : gestion de votre séjour et facturation. Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD). Durée de conservation : 10 ans (obligation comptable légale). Purpose: managing your stay and billing. Legal basis: contract performance (Art. 6.1.b GDPR). Retention period: 10 years (legal accounting obligation).

3. Cookies 3. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. La langue d'affichage est déterminée par l'URL (ex. /en/) et ne nécessite aucun cookie. Seuls deux cookies fonctionnels peuvent être déposés : This website uses no advertising or tracking cookies. The display language is determined by the URL (e.g. /en/) and requires no cookie. Only two functional cookies may be set:

Ces deux cookies sont strictement nécessaires au sens du RGPD (art. 82 de la loi Informatique et Libertés) et ne nécessitent pas de consentement préalable : le premier assure la sécurité du formulaire, le second enregistre un consentement que vous avez vous-même accordé. Both cookies are strictly necessary under GDPR (French Data Protection Act, Art. 82) and do not require prior consent: the first ensures form security, the second records a consent you have yourself granted.

4. Services tiers 4. Third-party services

Ce site fait appel aux services suivants, susceptibles de déposer leurs propres cookies ou de collecter des données : This website uses the following third-party services, which may set their own cookies or collect data:

5. Transferts hors Union européenne 5. Transfers outside the EU

Certains services tiers listés ci-dessus (Google, Meta/WhatsApp, Behold.so) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre EU-US Data Privacy Framework. Le widget Behold.so n'est activé qu'après votre consentement explicite. Some third-party services listed above (Google, Meta/WhatsApp, Behold.so) are based in the USA. These transfers are governed by the European Commission's standard contractual clauses and/or the EU-US Data Privacy Framework. The Behold.so widget is only activated after your explicit consent.

6. Vos droits 6. Your rights

Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : Under GDPR (EU Regulation 2016/679), you have the following rights regarding your personal data:

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. To exercise your rights, contact us by email at or by post to the address above. We will respond within 30 days.

7. Droit de réclamation auprès de la CNIL 7. Right to lodge a complaint

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3, place de Fontenoy, 75007 Paris. If you believe that processing of your data does not comply with applicable law, you have the right to lodge a complaint with the CNIL (French Data Protection Authority): www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, France.

8. Sécurité des données 8. Data security

Ce site est servi exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les attaques CSRF, les injections et les soumissions automatisées (honeypot, rate limiting). Les données de contact sont transmises par email sécurisé et ne sont pas stockées dans une base de données. This website is served exclusively over HTTPS. Forms are protected against CSRF attacks, injections, and automated submissions (honeypot, rate limiting). Contact data is transmitted via secure email and is not stored in a database.

9. Mise à jour de cette politique 9. Updates to this policy

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. This policy may be updated at any time. The date of last modification is shown at the top of this page. We encourage you to review it regularly.

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