Conditions de réservationBooking conditions
AnnulationCancellation
Annulation gratuite jusqu'à la veille du jour d'arrivée (jusqu'à 18h).
Free cancellation until the day before arrival (before 6 PM).
En cas d'annulation le jour même ou de non-présentation (no show), le montant total du séjour sera facturé à 100%.
In case of same-day cancellation or no-show, the full amount of the stay will be charged (100%).
Modes de paiementPayment methods
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèques vacances (papier et Connect), et espèces.
We accept payment by credit/debit card, holiday vouchers (chèques vacances, paper and Connect), and cash.
Une empreinte de carte bancaire peut être demandée lors de la réservation, mais cela n'empêche pas de régler votre séjour avec un autre moyen de paiement sur place.
A credit card imprint may be requested when booking, but this does not prevent you from paying for your stay with a different payment method on site.
En cas de non-présentation (no show) ou d'annulation tardive, la carte fournie en garantie peut être débitée du montant du séjour, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
In the event of a no-show or late cancellation, the card provided as a guarantee may be charged the amount of the stay, as set out in our terms and conditions of sale.
Capacité d'accueilCapacity
La chambre Pampa peut accueillir jusqu'à 4 personnes. La suite Glycine peut accueillir jusqu'à 6 personnes.
The Pampa Room can accommodate up to 4 guests. The Glycine Suite can accommodate up to 6 guests.
Arrivée et départCheck-in and check-out
Arrivée à partir de 16h, départ avant 11h, sauf accord préalable avec l'établissement.
Check-in from 4 PM, check-out before 11 AM, unless agreed in advance with the establishment.
Taxe de séjourTourist tax
La taxe de séjour (0,75 € par personne majeure et par nuit) n'est pas incluse dans le prix de la chambre ; elle est réglée sur place.
The tourist tax (€0.75 per adult per night) is not included in the room price; it is paid on site.
AnimauxPets
Les animaux de compagnie sont acceptés, sous réserve d'un comportement adapté et dans le respect des lieux et des autres clients.
Pets are welcome, provided they are well-behaved and respect the premises and other guests.
Table d'hôtesTable d'hôtes dinner
Le dîner à la table d'hôtes est proposé sur réservation préalable. Merci de nous signaler à la réservation toute allergie ou régime alimentaire particulier.
The table d'hôtes dinner is available on prior booking. Please let us know of any allergy or special dietary requirement when booking.
Cartes cadeauxGift cards
Un séjour réservé avec une carte cadeau suit les mêmes conditions d'annulation (nuits considérées comme consommées en cas d'annulation tardive ou de non-présentation). Voir l'article 15 des conditions générales de vente.
A stay booked with a gift card follows the same cancellation conditions (nights are considered used in the event of late cancellation or no-show). See Article 15 of the terms and conditions of sale.
Ces conditions complètent nos conditions générales de vente, qui s'appliquent à toute réservation. Des conditions particulières peuvent s'appliquer à un tarif spécifique : elles sont alors indiquées au moment de la réservation.
These conditions supplement our terms and conditions of sale, which apply to every booking. Specific conditions may apply to a particular rate: they are then shown at the time of booking.
